Tham khảo

Quyền riêng tư trên 98vvn

Chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền về ví của mình.

Mã hóa kết nối SSLXác minh hai lớpTuân thủ quy định địa phươngCasino trực tiếp và slot
98vvn Quyền riêng tư trên 98vvn
BẢO VỆ VÀ CÔNG KHAI

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi kết nối tới 98vvn được mã hóa bằng SSL để ngăn chặn truy cập trái phép. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ an toàn và không được lưu ở dạng văn bản.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu đi vào 98vvn được mã hóa trong quá trình truyền để bảo vệ khỏi tin tặc.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập hoặc rút tiền, bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS để xác nhận danh tính.

Lưu trữ an toàn

Thông tin tài khoản được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa và quyền truy cập hạn chế.

Quy trình thanh toán

Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trực tiếp từ ứng dụng của bạn, 98vvn không lưu trữ thông tin thẻ.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Xóa tài khoản sẽ xóa thông tin cá nhân sau 30 ngày.

Yêu cầu quyền riêng tư

Bạn có quyền xem, sao chép hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của mình hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi email cho đội hỗ trợ quyền riêng tư của 98vvn với chi tiết yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời để xác nhận.

Chat trực tiếp

Nhắn tin với hỗ trợ tài khoản qua ứng dụng 98vvn hoặc trên trình duyệt để hỏi về dữ liệu.

Cài đặt tài khoản

Mở tài khoản của bạn, chọn Quyền riêng tư để xem, tải về hoặc yêu cầu xóa thông tin.

Những câu hỏi thường gặp

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 98vvn quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình đăng nhập, thanh toán và sử dụng ứng dụng.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và các cơ quan thực thi pháp luật nếu được yêu cầu. Dữ liệu cá nhân không được bán cho bất kỳ công ty nào.

Mở tài khoản 98vvn của bạn trên điện thoại hoặc máy tính, chọn Cài đặt, rồi Quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch được liên kết với tài khoản.

Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán mã hóa nặng và không được lưu trữ dưới dạng văn bản. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể xem mật khẩu của bạn.

Có. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được xử lý trực tiếp từ ứng dụng của bạn. 98vvn không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc ví của bạn.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoàn toàn sau 30 ngày.

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Nhấp vào Quên mật khẩu khi đăng nhập. Bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại qua email hoặc mã OTP qua SMS để tạo mật khẩu mới an toàn.